Reisedoc: Dein medizinischer Begleiter im Urlaub
Reisedoc – das neueste Service der Europäischen Reiseversicherung. Damit fährt dein persönlicher Doktor mit dir via App mit in den Urlaub. Wie du den Doc auf der ganzen Welt in nur 30 Minuten erreichst und er dir helfen kann, erfährst du hier. (Werbung)
Stell dir vor, du bist auf Reisen. In Bibione oder in Bangkok. In Dubai oder Dublin, in New York oder Nassau. Und du fühlst dich nicht wohl, bist krank oder verletzt. Du nimmst dein Mobiltelefon, aktivierst die App „Meine Urlauberia“. Drückst auf den Reisedoc – und wartest im längsten Fall 30 Minuten. In diesem Zeitfenster ruft dich der Reisedoc via Telefon oder Video an. Spricht mit dir persönlich. Du beschreibst ihm deinen Zustand. Danach leitet der Reisedoc alles Nötige in die Wege. Rund um die Uhr. 365 Tage im Jahr.
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Mit der App sicher in den Urlaub
Das heißt im besten Fall: Kein Arztbesuch am Urlaubsort, keine Sprachprobleme oder Wartezeit. „Die medizinische Beratung ist auf österreichischem Niveau, bequem und geschützt vom Hotelzimmer aus“, erklärt Dr. Matthias Karrer, der Chef-Reisedoc.
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Medizinische Hilfe über dein Handy
„Kleinere Leiden klären wir im Anfangsstadium ab, um Verschlechterungen einzudämmen“, sagt er. Sollte sich eine notfallmedizinische Behandlung als notwendig erweisen, wird die Patientin oder der Patient direkt in die bewährte Einsatzzentrale weitergeleitet und bis zur Rückkehr in die Heimat begleitet. Das Wichtigste für Mediziner Matthias Karrer ist aber die Sicherheit und die Hilfe, die mit dem Reisedoc geboten wird. „Jeder kennt das. Ist man auf Reisen und wird man krank, dann ist die Belastung doppelt so stark. Mit dem Reisedoc stehen wir hier helfend und beruhigend rasch zur Seite.“
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Unkomplizierte Reiseversicherung auf Knopfdruck
Die App kann aber noch mehr: Sie funktioniert auch offline und ohne Datenroaming. Mit ihr kann man den eigenen Urlaub dokumentieren. Sie bietet eine Notfall-Ortung und direkten Telefonnotruf zur Einsatzzentrale an. Weitere Tools: Kreditkarten- und Handysperre sowie wichtige Informationen wie Reisewarnungen und Kontaktdaten internationaler Vertretungen. Auch Schadensmeldungen kannst du über die App „Meine Urlauberia“ direkt an die Europäische Reiseversicherung melden. Die App verfügt auch über zahlreiche wichtige Informationen zu Corona und ein Self Tracking Tool, um den Fall einer Ansteckung leichter nachvollziehbar zu machen.
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Mythen, die es zum Reiseversicherungsschutz in Zeiten von Corona gibt, klärt Wolfgang Lackner, Vorstandsvorsitzender der Europäischen Reiseversicherung auf: „Dass eine Reiseversicherung nun sinnlos wäre, ist schlicht falsch. In Ländern ohne Reisewarnung besteht voller Versicherungsschutz auch für eine Erkrankung an Covid-19. In Ländern, für die es aufgrund von Corona eine Reisewarnung gibt, bietet die Europäische Reiseversicherung vollen Versicherungsschutz, außer im Zusammenhang mit Covid-19. Nach wie vor kann es aber keinen Versicherungsschutz für Länder geben, die aus anderen Gründen, wie etwa Krieg oder kriegsähnliche Zustände, vom Außenministerium mit einer Sicherheitsstufe von 5 oder 6 bedacht sind.“ Zusätzlich besteht vor der Reise – unabhängig vom Ziel - voller Stornoschutz auch für Erkrankung an Covid-19.
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